中国护照「全程网办」电子版照片提交指引
电子版照片须为 JPEG、24 位 RGB、文件大小 20K–80K 字节、图像宽度 400–1000 像素、宽高比建议 3:4、头像宽度占图像宽度约 2/3、白/浅灰/淡蓝纯色背景、近 6 个月彩色正面免冠照。
通过国家移民管理局政务服务平台/「移民局」小程序/出入境证件「全程网办」试点提交普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证申请时,电子版照片须符合国家移民管理局公布的《出入境证件「全程网办」照片提交指引》:JPEG/24 位 RGB/20K–80K 字节/宽度 400–1000 像素/宽高比 3:4/头像占图宽约 2/3/白或浅蓝或浅灰背景/6 个月近照。提交前用 /check 核对可测量项,用 /make 按目标规格重新生成。
适用范围
- 普通护照首次申领 / 换发 / 补发（全程网办试点）
- 往来港澳通行证（全程网办试点）
- 往来台湾通行证（全程网办试点）
- 国家移民管理局政务服务平台电子版上传
规格
| 字段 | 取值 |
|---|---|
| 文件格式 | JPEG |
| 色彩模式 | 24 位 RGB 真彩色 |
| 文件大小（KB） | 20–80 KB（部分平台实际接受范围略宽，以办理地当年公告为准） |
| 图像宽度（像素） | 400–1000 |
| 宽高比 | 建议 3:4（宽:高） |
| 头部占比 | 头像宽度约占图像宽度 2/3 |
| 背景选项 | 白色 / 浅灰色 / 淡蓝色（HSV 参考值：浅灰 0,0,≥198；淡蓝 135,240,≥167） |
| 时效 | 近 6 个月以内彩色正面免冠照 |
| 扫描分辨率 | ≥ 300 DPI（纸质相片扫描时） |
| 适用场景 | 中国大陆出入境证件「全程网办」电子版提交 |
| 备注 | 数字照片不得对人像特征进行技术处理（禁 P 图 / 美颜 / 滤镜 / 瘦脸）。提交前以办理地出入境管理部门当年公告为准。 |
注意事项
- ⚠ 电子版和现场纸质相片是两套规格：电子版是 400–1000 像素 / 3:4 / 20–80KB；现场仍是 33×48mm（大一寸）冲印。
- ⚠ P 图 / 美颜 / 滤镜是 NIA 公告里明确写出的最高频退回原因。
- ⚠ 系统自动检测仅作参考，最终以人工审核为准。多次上传不合格可继续流程，并在邮寄材料时附上 3 张合规证件照及同版光盘。
全程网办的电子版和现场冲印是两套规格
国家移民管理局在 2024-05-28 公布了《出入境证件「全程网办」照片提交指引》，明确了线上提交的电子版照片的硬性指标：JPEG、24 位 RGB、文件大小 20K–80K 字节、图像宽度 400–1000 像素、宽高比建议 3:4、头像宽度约占图像宽度 2/3。
它与中国大陆出入境大厅现场冲印的 33×48mm（大一寸 / 390×567 像素 @300dpi）纸质相片是两套规格。线上提交系统不会自动把你的 33×48mm 印刷版压缩成符合「全程网办」的电子版——通常需要先按电子版指引重新出图。
6 项硬性指标逐条对照
- 文件格式：JPEG，不接受 PNG / HEIC / WebP 改名后的扩展名。
- 颜色模式：24 位 RGB 真彩色。
- 文件大小：20K–80K 字节之间。
- 像素与宽高比：图像宽度 400–1000 像素，宽高比建议 3:4；头像宽度占图像宽度约 2/3。
- 背景：白色、浅灰色或淡蓝色纯色背景（HSV 参考：浅灰 0,0,≥198；淡蓝 135,240,≥167）；不得有阴影、其他人或物体。
- 时效与拍摄：近 6 个月以内彩色正面免冠照；纸质相片扫描分辨率不低于 300 DPI。
官方公告里点名写出的「最常见退回原因」
国家移民管理局政务服务平台在《出入境证件「全程网办」照片提交指引》中点出了几类最高频退回原因：① P 图 / 美颜 / 滤镜；② 五官被头发、眼镜框或饰品遮挡；③ 头部偏大、偏小或倾斜；④ 像素或宽高比不达标；⑤ 灯光不均、面部有阴影或亮斑。
针对每一类都有相对清晰的修复路径：关闭手机美颜功能，在白墙或浅灰墙前由他人协助用后置摄像头拍摄，端正坐姿、保持平视、距离小于 1 米。
上传之后系统会怎么判
系统会先做硬指标校验（格式、像素、文件大小、宽高比），再由人工对底色、表情、眼镜、阴影、时效等内容项做最终判定。系统提示「检测不合格」仅作参考：若你已确认照片符合指引，可点「下一步」继续流程，等待人工审核结果。
对人工退回的常见原因（深色眼镜反光、头发挡眉、微笑露齿、衣服颜色与背景相近），本工具的常见错误清单页面有对应排查步骤，可与本页对照使用。
用本工具出图后如何套用到「全程网办」
- 在线生成 33×48mm 白底证件照（页面默认就是这版），保留原始 PNG。
- 在图像处理工具中将图像宽度导出为 400–1000 像素、宽高比 3:4；JPEG 压缩品质因子 70–85，使文件落入 20–80KB 区间。
- 用看图软件确认像素、文件大小、底色 RGB，再上传到「移民局」小程序或政务服务平台。
- 如办理地公告明确禁止数字换图，请直接使用现场采集照片，不要二次加工。
提交后的审核时间与失败反馈
全程网办的电子版上传后,系统通常在数秒内做基础合规检查(像素/大小/格式);通过后进入人工 / 半人工复核队列,周期一般为 1–3 个工作日, 部分地区可能延长到 5 个工作日。
失败反馈通常以短信/小程序通知;也会在政务服务平台的「我的办证」里标记为「照片不合格,请重新提交」。此时不要反复上传同一张图,先按下方 6 项硬指标逐条核对再重传。
- 短信通知:发送到你预留的手机号;短信正文会注明「照片不合格」字样。
- 小程序反馈:打开「移民局」小程序 - 我的办证, 查看「审核未通过」的具体原因。
- 人工复核:即便系统自动检测通过, 人工仍会再看一眼面部比例、底色、清晰度。
- 多次不合格:指引允许「继续流程并在邮寄材料时附 3 张合规证件照 + 同版光盘」。
- 不要 P 图:任何 P 图/美颜/滤镜都是公告里写明的最高频退回原因。
